Nuestra filosofía de Envíos

  •  ENVÍO GRATIS EN TODOS LOS PEDIDOS
  •  DEVOLUCIONES FÁCILES
  •  ATENCIÓN AL CLIENTE 24/7

Resumen

  • La entrega es gratuita en casi todos los países del mundo
  • Su pedido será enviado directamente desde nuestro proveedor en Europa/Asia. ¿Quiere saber por qué?  Compruébelo aquí
  • Los plazos de entrega varían según el país. Esto depende principalmente del tiempo que tardan las aduanas y el correo local en entregar el paquete.
  • La entrega de nuestro fabricante puede tardar de 1 a 5 días hábiles en ser despachada. Debido a COVID-19 puede retrasarse.
  • ¿Preguntas? Tenemos gente real en nuestro centro de atención al cliente para responder a todas sus preguntas.
  • Nuestras entregas son manejadas por varios transportistas , esto significa que pueden enviar los productos uno o dos días después de lo planeado. También significa que no podemos garantizar que los productos se entreguen el día propuesto.

Método de Envío Ecológico

MODEBABYY te hace disfrutar del envío gratuito a todo el mundo y también reducimos la huella de CO-2 enviando directamente desde nuestra fábrica.

¿Quieres saber por qué? Aprende más sobre el método de envío ecológico aquí mismo: modebabyy.com/como-funciona

Destino Duración
Estados Unidos 10-20 días
Reino Unido, Alemania, Países Bajos, Italia, Bélgica, Francia, Luxemburgo, Suiza, Austria 15-20 días
Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia 15-20 días
Resto de Europa 20-30 días
Japón, China, Hong Kong, Corea del Sur, Singapur 7-15 días
Australia, Nueva Zelanda 10-20 días
América Latina 15-30 días

Procesamiento de Pedidos

Si su artículo está en stock, por favor permita de 2 a 4 días hábiles para procesar su pedido una vez que el pago se haya recibido y liquidado. Por favor, tenga en cuenta que durante los períodos de venta de gran volumen o de lanzamiento de nuevas colecciones puede haber ligeros retrasos – ¡agradecemos su paciencia durante esos momentos! Una vez enviado, se le enviará un correo electrónico con la información de seguimiento para seguir su pedido hasta su destino. Por favor, tenga en cuenta que no hay envíos los fines de semana o días festivos.

Transportistas

El transportista que entregará su paquete, dependerá del transportista postal local de su país. Algunos de los transportistas son los siguientes:

Shipping Partners

Impuestos de Importación

MODEBABYY no se hace responsable de las tarifas de importación que los países de destino puedan aplicar a los pedidos llegados desde el extranjero. Usted deberá pagar el despacho de aduana en caso de que su país aplique alguna tasa extraordinaria para poder recoger su paquete. Actualmente MODEBABYY no cobra ningún tipo de impuesto de importación ya que cada país tiene su propio sistema de cobro.

Dado que realizamos envíos a más de 50 países, algunos pueden requerir el pago de tasas adicionales contra reembolso (Collect On Delivery). En este caso, los honorarios se pagan al transportista local y que en todo momento es ajeno a MODEBABYY.

Propiedad y Riesgo

Para asegurar un envío rápido, una vez que su pedido ha sido realizado, no podemos hacer cambios o cancelar su pedido. Si ha cometido un error en su dirección de entrega, póngase en contacto con nosotros inmediatamente por correo electrónico en info@modebabyy.com. Cualquier fecha u hora de entrega especificada por nosotros es sólo una estimación y MODEBABYY no se hará responsable de ninguna pérdida o daño sufrido por ti a causa de cualquier retraso razonable o inevitable en la entrega. Una vez enviado, MODEBABYY no se hace responsable de la pérdida o daño de los artículos durante el transporte. En el caso improbable de que tu pedido no se reciba en el plazo de entrega previsto.

Se aceptan devoluciones o cambios hasta 14 días naturales después de recibir su pedido.